美祢おもてなしびと認定プロジェクト みねシュラン2023
JALグループスタッフによる
みねシュラン・コミュニケーション力向上セミナー
【受講者募集中】
美祢おもてなしびと認定プロジェクト みねシュラン
- 美祢のおもてなし力向上のために、美祢市観光協会では、おもてなし力認定者制度「みねシュラン」の研修を2015年から実施しています。
- 研修は１つ星から３つ星まであり、美祢の観光知識やJALのおもてなし学が学べます。なお、２つ星、３つ星は検定があり、合格者のみ認定を受けることができます。（１つ星は研修を受講するだけで認定を受けることができ、３つ星認定者には見学施設が無料になる認定証が与えられます。）
- 観光客と接する機会がある方、美祢のことを学びたい方はぜひご受講ください。一緒に美祢の魅力を伝えていきましょう。
■ １つ星認定研修
| 実施日程 | ① ② |
|---|---|
| 講師 | JALグループ空港グランドスタッフ |
| 会場 | ①美祢市民会館大会議室 ②美祢市民会館第1会議室 |
| 内容 | ①JALおもてなし学〜初級編 |
| 受講料 | 500円 （修了書を含む） |
■ 2つ星認定研修
| 実施日程 | |
|---|---|
| 講師 | JALグループ空港グランドスタッフ |
| 会場 | 美祢市民会館 大会議室 |
| 内容 | ①JALおもてなし学〜中級編(クレーム対応他) ②美祢観光学～中級編 ③検定試験(筆記) |
| 受講料 | 1,000円 （修了書・バッジを含む） |
■ 3つ星認定研修
| 実施日程 | 令和6年2月29日（木）13:30〜16:30 |
|---|---|
| 講師 | ㈱JAL エンジニアリング人財開発部 人財育成業務改善推進グループ |
| 会場 | 美祢市民会館 第1会議室 |
| 内容 | ①JAL おもてなし学～上級編(人間の特性と限界、バイアス、集団的特性など) ②美祢観光学～上級編 ③検定試験(筆記・口述) |
| 受講料 | 1,500円＋認定証用写真４×３㎝ 1枚 （ 6か月以内撮影のもの) (修了証・バッジ・3つ星認定証を含む) ※認定証…３洞及び市の見学施設、秋吉台サファリランド本人のみ無料 |
■ 申込方法
下記専用予約フォームよりお申込みください。
■ お問い合わせ
一般社団法人 美祢市観光協会 TEL: 0837-62-0115
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